【お知らせ】

よくある質問で課題が解決できなかった場合は、こちらからお問い合わせが可能です。
ただいま多くのお問い合わせをいただいており、お返事までお時間をいただく場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承の程よろしくお願いいたします。

また、CELAKOではお客様からのメッセージをお待ちしております。
「こんなところがよかった」「このサイズが欲しかった」など、商品を使用してのご感想やご要望、スタッフや当店への感想などお気軽にお寄せください。

お寄せいただいたお客様の個人情報、お問い合わせ内容は厳重に取扱い致します。

ご連絡をお待ちしております。

平素は弊社の商品をご愛用賜り、厚く御礼申し上げます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

連絡先

メール:support@celako.com

電話番号:+86 130-6009-0686

所在地:No.176 Xingkong Road 1st Section,Sichuan P.R.China

交換返品に関する依頼は、電話対応できかねますので、交換返品されたい商品の写真を当サイトのメールアドレスまでご提供頂くようお願い申し上げます。メール担当者は写真を確認でき次第、直ぐご対応致します。また内容により、多少のお時間を頂く事がございます。よろしくお願い致します。

受付時間帯

(月~金):
午前10:30時~12:00時
午後14:30時~17:00時

※電話出れない場合は問い合わせメールまでご連絡ください。こちらは順番でお返信いたします。

メール受付時間:24時間受信可能
※土日、祝祭日は定休日です

SNS